Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions générales régissent les ventes effectuées par Réplique Subtile.

Article 1 — Objet

Réplique Subtile propose à la vente des parfums décantés et des créations inspirées de grandes maisons de parfumerie, accessibles en ligne via le site.

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande lorsqu’ils s’appliquent.

Article 3 — Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le résumé de commande (contenu du panier, montant total) est présenté avant le paiement.

Article 4 — Paiement

Le paiement est assuré par le prestataire Stripe, via carte bancaire. Réplique Subtile ne stocke pas les données de carte bancaire.

Article 5 — Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la validation. Les délais de livraison varient selon le mode d’envoi et la destination (généralement 2 à 8 jours ouvrés).

Article 6 — Produits de parfumerie & hygiène

Les produits vendus étant des parfums décantés (flacons ouverts, remplis manuellement), ils sont considérés comme des produits d’hygiène. Pour des raisons sanitaires, tout produit ouvert, utilisé ou descellé ne peut être ni repris ni remboursé.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits d’hygiène descellés ou ouverts. Si le produit est intact, non ouvert et dans son état d’origine, vous pouvez nous contacter pour étudier votre demande au cas par cas.

Article 8 — Responsabilité

Réplique Subtile ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits, ni des retards imputables au transporteur.

Article 9 — Service client

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à : repliquesubtile@gmail.com.